Je wilt een bedrijf beginnen dat drogisterijwaren verkoopt. Je begint ermee, maar merkt na een tijdje dat het niet heel erg storm loopt. Jouw klanten gaan liever naar het Kruidvat of de Etos om de hoek. Hoe kan dat?
Winkelketens als Kruidvat en Etos zijn erg bekend in Nederland. Veel mensen kennen het. Deze ketens verkopen goede artikelen en dat weten de klanten. Daarom zullen ze eerder naar een Etos gaan, dan naar de nieuwe ‘naamloze’ drogisterij die net is geopend. Dit wordt goodwill genoemd: de goede naam van een winkel(keten).
Franchising
Een ondernemer kan hierop inspelen. In plaats van een nieuwe winkel met zijn of haar naam te beginnen, kan hij zich aanmelden bij een franchisegever. Dit is een bedrijf dat zijn of haar goede naam ‘verkoopt’ aan zelfstandige ondernemers.
Drogisterijketen Etos werkt bijvoorbeeld op deze manier. De ondernemer maakt een afspraak dat hij in ruil voor een bepaald bedrag de naam Etos mag voeren. Dit is bijvoorbeeld een bepaald percentage van de omzet, maar kan ook een vast bedrag zijn.
Voordelen
Vaak wordt niet alleen de naam van de franchisenemer gebruikt, ook mag de ondernemer het huismerk voeren (Etos-artikelen) en kan er gebruik gemaakt worden van een gezamenlijk inkoopsysteem. Hierdoor kan de ondernemer soms goedkoper inkopen, dan hij in zijn eentje gedaan zou hebben. De ondernemer hoeft niet zelf te zorgen voor advertenties, want die worden vanuit het franchisegevende bedrijf geregeld. De zelfstandige ondernemer hoeft zich hier alleen maar bij aan te sluiten.
Voor de franchisegever heeft franchisen ook een aantal voordelen. Zonder er veel ervoor te hoeven doen, raakt de merknaam steeds meer bekend. Ook ontstaan er meer verkooppunten en kan ook de franchisegever goedkoper producten inkopen (des te meer je bestelt, des te meer korting je kunt vragen).
Nadelen
Er blijft voor de ondernemer altijd een financieel risico bestaan. Gaat het mis, dan is de ondernemer aansprakelijk. Ook bindt hij zich door de franchise-afspraak aan het franchisegevende bedrijf. De ondernemer kan bijvoorbeeld geen Kruidvatproducten gaan leveren als hij een franchise-afspraak heeft met Etos. Ook moet de winkel er in de huisstijl van de franchisegever uitzien en zich houden aan de opstellingen zoals ze door het franchisegevende bedrijf bedacht zijn.
Voorbeelden van andere bedrijven die franchisen zijn: Formido, McDonalds, Jumbo, Hema, C1000, Intratuin en Bruna.